Dreame L20 Ultra Test: Besser als die Konkurrenz?!

Dreame L20 Ultra: Design, Verarbeitung und Lieferumfang

Saugroboter

Mit seiner runden Form und einem Durchmesser von 35 Zentimetern bleibt der Dreame L20 Ultra in der klassischen Linie. Allerdings ist er mit einer Höhe von 10,38 Zentimetern vergleichsweise hoch gebaut und findet deshalb nicht unter jedem Möbelstück Platz – unter einen Ikea Besta passt er gerade noch so hindurch.

Auf der Oberseite befindet sich der Laserturm zu scannen des Raumes und davor befinden sich drei Bedientasten: eine Einschalttaste, eine "Home"-Taste für die Rückkehr zur Ladestation und eine Taste für die sogenannte Punktreinigung. Der Deckel ist komplett abnehmbar und wird mit Magneten in Position gehalten. Darunter befinden sich der herausnehmbare 350 Milliliter Staubbehälter, der QR-Code für die Einrichtung und die WLAN-Resettaste.

In Fahrtrichtung befindet sich eine Kamera, die Hinderniserkennung und Live-Bild-Übertragung ermöglicht. Die Kamera wird von zwei hellen LED-Scheinwerfern flankiert, die dem Roboter die Orientierung im Dunkeln erleichtern. Mehrere Infrarot-Sensoren, strategisch verteilt, und ein integrierter Stoßdämpfer runden das Sensorpaket ab.

Im Unterschied zu Modellen mit entnehmbarem Wassertank ist der 80-Milliliter-Tank hier fest verbaut. Aufgefüllt wird er automatisch beim Andocken über den 4,5 Liter fassenden Tank in der Reinigungsstation. Die Ladekontakte sind ebenfalls im hinteren Bereich untergebracht, sodass der Roboter immer mit der Kamera nach vorne in der Station parkt.

Unter dem Roboter befinden sich eine mittig platzierte Gummiwalze und eine aufsteckbare Seitenbürste. Letztere hat im Test allerdings Schwächen gezeigt und sich öfter im Teppich verfangen. Ein verschraubtes Modell wäre hier wohl die bessere Wahl gewesen. Die beiden Wischmopps im hinteren Bereich werden magnetisch am Saugroboter gehalten und lassen sich zur Reinigung abnehmen.

Reinigungsstation

Die Reinigungsstation des Dreame L20 Ultra ist mit einer Abmessung von 60,65 x 42,6 x 49,9 Zentimetern ein Riese, fügt sich aber durch das elegante Design sehr gut in unterschiedliche Wohnstile ein. Oben ist sie mit drei beleuchteten Tasten ausgestattet: eine für den Reinigungsstart, eine für das Trocknen der Wischmopps und eine, um den Saugroboter zur Station zurückzurufen.

Beim Öffnen des Deckels kommen die Wassertanks zum Vorschein: Ein 4-Liter-Schmutzwassertank und ein etwas größerer 4,5-Liter-Frischwassertank. Dazwischen gibt es ein Fach für eine Reinigungsmittelkartusche, die Dreame als Verbrauchszubehör anbietet. Ein weiteres Fach beherbergt eine Reinigungsbürste, mit der man Tanks und Bodenplatte säubern kann.

Nimmt man die goldfarbene und magnetisch gehaltene Abdeckung der Station ab, befindet sich dahinter der 3,5 Liter Staubbeutel. Eine versteckte Sperre verhindert, dass sich der Deckel ungewollt löst bzw. Kinder daran rumspielen. Die Station beutellos zu betreiben funktioniert nicht. Aber seien wir ehrlich, mit Beutel ist die Entleerung schneller und hygienischer.

Zum Andocken fährt der Dreame L20 Ultra auf eine angewinkelte Bodenplatte. Die verhindert, dass beim Reinigen der Mopps und beim Parken des Saugroboters Wasser auf den Boden gelangt. Außerdem befindet sich in der Reinigungsstation eine herausnehmbare Schmutzwanne, was die regelmäßige Wartung erleichtert. Ganz schmutzfrei bleibt die Station trotzdem nicht. Eingetrocknetes Wasser hinterlässt seine Spuren und erfordert regelmäßiges Nachschrubben.

Man sollte außerdem darauf achten, wie kalkhaltig das Wasser ist. Mit der Zeit wurde der Selbstreinigungsprozess immer lauter, weil die rotierenden Nupsis, die man auf dem Bild unten gut erkennen kann, schwergängiger wurden und anfingen zu quietschen. Abhilfe schafft ein Tropfen WD-40.

Interessantes zeigt sich auf der Rückseite der Station. Hinter einer Abdeckung versteckt befindet sich der Steckplatz für den "Anschluss des Wasseranschlusssets". Mit Hilfe des Sets könnte man den Saugroboter direkt mit der Wasserleitung und dem Abfluss verbinden und müsste sich nur noch um die regelmäßige Reinigung des Schmutzwasserbehälters kümmern. Ob und wann das Set in Deutschland erscheint ist bislang noch nicht bekannt.

Verarbeitung

Abgesehen von der problematischen Seitenbürste lässt die Verarbeitung des Dreame L20 Ultra keine Wünsche offen. Die Reinigungsstation ist funktional und gut durchdacht, auch wenn sie nicht gänzlich von Verschmutzungen verschont bleibt und das Design der Staubbeutel-Aufnahme als verbesserungswürdig empfunden werden kann.

Übrigens hat Dreame die Garantie bei diesem Gerät von zwei auf drei Jahre Garantie erhöht. Davon gedeckt sind Herstellungsfehler, die während der Garantiezeit auftreten. Welche Garantie es auf welche Komponenten gibt, beschreibt Dreame ausführlich im Kundencenter.

Lieferumfang

Entscheidende Unterschiede beim Lieferumfang gibt es zwischen dem normalen Dreame L20 Ultra und dem Dreame L20 Ultra Complete. Letzterer wird mit einem riesigen Zubehörpaket geliefert, das den Saugroboter für ein ganzes Jahr versorgt. Ansonsten sind die Modelle identisch.

Die Complete-Edition beinhaltet neben dem Basismodell auch eine Vielzahl von Ersatzteilen und Extras, die das Saug- und Wischerlebnis noch komfortabler gestalten. Von zusätzlichen Wischmopps und HEPA-Filtern bis hin zu einer Ersatzwalze und Seitenbürsten ist alles dabei. Auch das spezielle Reinigungsmittel, das in die Reinigungsstation eingesetzt werden kann, ist in ausreichender Menge enthalten.

In der herkömmlichen Ausführung fällt das Zubehörpaket schmaler aus. Als zusätzliches Zubehör sind lediglich ein weiterer Staubbeutel zum vorinstallierten Staubbeutel in der Station sowie eine Reinigungskartusche enthalten. Auf Extras, wie zum Beispiel die Ersatzwalze, wird verzichtet.

Dreame L20 Ultra: Einrichtung und App-Nutzung

Einrichtung

Die Steuerung des Dreame L20 Ultra lässt sich entweder über die hauseigene Dreamehome App oder die Mi Home App realisieren, wobei die Wahl der App im Endeffekt Geschmackssache ist. Beide Apps sind in ihrer Funktionalität sehr ähnlich. Für unseren Test haben wir uns für die Dreamehome App entschieden.

Die Einrichtung ging problemlos von der Hand und war in wenigen Minuten abgeschlossen. Alle Schritte werden in der App verständlich erklärt. Sollte man dennoch auf Schwierigkeiten stoßen, hilft das mehrsprachige Handbuch weiter, das auch eine Liste sämtlicher Fehlermeldungen enthält. Ein kleiner, aber wichtiger Hinweis: Der Roboter unterstützt nur 2,4-GHz-WLAN-Netzwerke, ein 5-GHz-Netz ist nicht kompatibel.

Oberfläche

Die Oberfläche der Dreamehome App ist übersichtlich und intuitiv gestaltet. Hier findet man schnell was man sucht. Hilfreiche Tipps nach der Einrichtung führen zudem durch die unterschiedlichen Funktionen der App. Sollte noch keine Raumkarte vorliegen, schlägt die App eine Schnellkartierung vor. Innerhalb von etwa 10 Minuten ist die Raumkarte erstellt.

Über die Dreamehome App lassen sich vielfältige Einstellungen vornehmen: Von der Segmentierung von Räumen, über die Erstellung von Reinigungsplänen bis hin zur direkten Steuerung des Saugroboters und der Reinigungsstation.

Die App bietet die Möglichkeit, Karten für bis zu vier Etagen zu speichern. Verbotszonen, virtuelle Wände und sogar Möbel- und Teppichbearbeitungen können festgelegt werden. Allerdings gab es im Test Schwierigkeiten bei der Anzeige der 3D-Karte. Hier und da zeigten sich auch kleinere Übersetzungsfehler in der App.

Live-Bildübertragung

Einen interessanten Zusatz bietet die Live-Bildübertragung der integrierten Kamera, die durch eine vierstellige PIN geschützt ist. Eine mechanische Abdeckung für die Kamera gibt es nicht, aber man kann sie in der App vollständig deaktivieren.

Während die Bildqualität keine Wunder vollbringt, reicht sie aus, um beispielsweise zu prüfen ob der Herd ausgeschaltet ist oder wo sich die Haustiere gerade befinden. Der Saugroboter kann im Kameramodus über ein virtuelles Steuerkreuz oder per Markierung auf der Karte gesteuert werden.

Er verfügt außerdem über ein Mikrofon und einen Lautsprecher für Zwei-Wege-Kommunikation. Im Dunkeln sorgen zwei LED-Scheinwerfer für eine angemessene Beleuchtung.

Sprachsteuerung

Als bequeme Alternative zur App bietet der Dreame L20 Ultra auch die Steuerung via Sprachbefehl an. Unterstützt werden dabei Alexa, Siri und Google Home, was den Roboter besonders vielseitig in der Bedienung macht.

Insgesamt überzeugt die App-Steuerung mit einem breiten Funktionsspektrum und einfacher Handhabung, obwohl noch Raum für Verbesserungen besteht. Es bleibt abzuwarten, ob Dreame bis zum Marktstart die bestehenden Bugs behebt.

Dreame L20 Ultra: Praxistest

Starke Saugkraft

Wenn man den Dreame L20 Ultra in die engere Wahl für einen Saug- und Wischroboter zieht, dann sicherlich wegen seiner herausragenden Saugkraft von 7000 Pascal, die durch seine Vormax Saugtechnologie realisiert wird. Diese Kennzahl liegt deutlich über dem, was derzeit andere Spitzenmodelle auf dem Markt bieten können. Im Test haben wir 100 Gramm Hausschmutz auf verschiedenen Oberflächen verteilt. Von Fliesen konnte der Saugroboter ganze 97 Gramm aufsaugen und von Teppichen immerhin noch 95 Gramm. Ein Ergebnis, das mehr als überzeugt.

Eine interessante Funktion ist der Dreame CleanGenius. Damit erkennt der Dreame L20 Ultra von selbst, wie hoch der Verschmutzungsgrad eines Raumes ist und welche Reinigungsstrategie die optimale Wahl darstellt. Standardmäßig befindet sich der CleanGenius im "Täglichen Modus". Für eine intensivere Reinigung gibt es daneben noch einen "Ultimativen Modus".

Im Test hat der CleanGenius erkannt, dass der Flur stärker verschmutzt ist als andere Räume. Das ist auch logisch, weil der Flur direkt hinter der Haustür liegt und von dort aus der meiste Schmutz hineingetragen wird. CleanGenius hat anschließend entschieden, dass er den Flur am Ende des ersten Reinigungsdurchgangs ein zweites Mal putzt.

Wartungsarme Gummiwalze

Besonders erfreulich ist, dass sich Haare in der Gummiwalze ohne Borsten nur sehr selten verfangen. Das minimiert den Wartungsaufwand und macht die Nutzung des Roboters im Alltag deutlich angenehmer. Zudem ist der L20 Ultra überraschend leise. Während andere Modelle mit ähnlicher Walzenkonstruktion oft ein störendes Quietschen von sich geben, fällt dieses beim Dreame L20 Ultra kaum auf.

Innovatives Wischen mit MopExtend-Technologie

Dreame hat beim L20 Ultra noch einen draufgesetzt und die sogenannte MopExtend-Technologie eingeführt. Diese ermöglicht es dem Roboter, seine Wischmopps automatisch ein Stück auszufahren. Dadurch gelangt er besser in Ecken und an schwer erreichbare Stellen wie Stuhlbeine und Fußleisten. Im Test kam der Saugroboter mit Hilfe der MopExtend-Technologie bis auf 2 Millimeter an Kanten heran.

Zum Vergleich: Ohne die ausfahrbaren Mopps lässt der Saugroboter ungefähr 4 Zentimeter Luft. Nichtsdestotrotz gab es selbst mit MopExtend einige Randstellen, die außerhalb der Reichweite lagen oder die der Saugrobter einfach ignorierte. Insgesamt ist der Vorteil des MopExtend Feature aber deutlich sichtbar, was sich gut anhand der frischen Wischspur zeigte.

In den Einstellungen kann festgelegt werden, wie häufig MopExtend zum Einsatz kommt. Im intelligenten Modus entscheidet der Roboter selbst, wann es sinnvoll ist, diese Funktion zu aktivieren. Man kann allerdings auch festlegen, dass der Saug- und Wischroboter bei jedem Reinigungsdurchgang die Funktion nutzt. Dreame selbst empfiehlt das jedoch nicht und erwähnt, dass dadurch die Reinigungsleistung und Reinigungseffizienz nachlässt.

Auf den genauen Grund geht Dreame nicht ein. Eine Vermutung wäre, dass sich die Mechanik des ausfahrbaren Wischarms abnutzt. Ob das tatsächlich der Fall ist, wird unser Langzeittest zeigen.

Intelligente Teppicherkennung

Einer der besonderen Vorteile des Dreame L20 Ultra ist seine Fähigkeit, sowohl Saugen als auch Wischen intelligent zu kombinieren. Nicht nur, dass er beides gleichzeitig kann, der Roboter zeigt auch beim Übergang von harten Böden zu Teppichen bemerkenswerte Anpassungsfähigkeit.

Der Saugroboter hebt seine Wischmopps an Teppichkanten automatisch an, sodass zwischen Mopp und Boden ein Abstand von 10,5 Millimetern entsteht. In den meisten Fällen ist das ausreichend, damit keine Teppichfaser nass wird.

Wer Hochflorteppiche hat, muss sich ebenfalls keine Sorgen machen, dass diese beim Überfahren durchnässt werden. Mit der Mopp-Trenn-Automatik hat Dreame eine weitere, interessante Funktion eingeführt, die für genau solche Fälle konzipiert wurde. Der Dreame L20 Ultra ist nämlich in der Lage, seine Wischmopps automatisch in der Station zu parken, womit die Wischmopps auf Teppichen gar nicht erst zum Hindernis werden.

Anschließend fährt er zur Station zurück, dockt die Wischmopps wieder an und setzt den Reinigungsvorgang fort. Das alles funktioniert vollautomatisch und ohne manuelles Zutun. Beides hat im Test ohne Probleme funktioniert, was den Dreame L20 Ultra zu einem der vielseitigsten Saug- und Wischroboter auf dem Markt macht.

Automatische Mopptrocknung

Nach dem Reinigungsdurchgang werden die Wischmopps getrocknet. Laut Dreame wurde der Heißluftstrom optimiert, sodass die Trocknung mit bis zu 45°C erfolgt. Dadurch werden die Wischmopps schneller trocken und Gerüche werden vermieden. Die Trocknungszeit kann in den Einstellungen auf zwei, drei oder vier Stunden eingestellt werden. Standardmäßig sind zwei Stunden eingestellt, was auch genügt, damit die Mopps trocken werden.

Die Geräuschkulisse, die beim Trocknen entsteht, ist als leises Surren wahrnehmbar. Das ist allerdings bei allen Geräten mit Heißlufttrocknung der Fall. Bei manchen lauter, bei anderen leiser. Dreame bewegt sich lautstärketechnisch im Durchschnitt.

Navigation und Hinderniserkennung

Der Dreame L20 Ultra navigiert sicher und hat eine gut funktionierende Hinderniserkennung. Für den Test haben wir im Raum mehrere Gegenstände verteilt, darunter ein weißes USB-Kabel, einen Spielzeugball und eine Socke. Jeden dieser Gegenstände hat er im Hellen wie im Dunkeln erkannt und ist ausgewichen. Das ist keine Selbstverständlichkeit. Gerade Kabel bringen viele Hinderniserkennungen an ihre Grenzen.

In der Dreamehome App kann man sich zusätzlich anhand eines Fotos anzeigen lassen, was genau erkannt wurde. Das geht sogar soweit, dass die erkannten Gegenstände mit Hilfe von künstlicher Intelligenz in verschiedene Kategorien unterteilt werden und mit welcher Wahrscheinlichkeit die Kategorie zutrifft.

Reinigungsdauer und Akku

Weil sich der Dreame L20 Ultra doch sehr vorsichtig durch die Räume bewegt, regelmäßig die Wischmopps wäscht und mit CleanGenius nachputzt, benötigt er für die Reinigung etwas länger als andere Modelle. Für eine umfassende Reinigung von 60 Quadratmetern benötigt er ungefähr 105 Minuten. Je nach Aufbau der Wohnung und Verschmutzungsgrad kann der Wert etwas höher oder niedriger ausfallen.

Die Akkukapazität liegt laut Dreame bei 6.400 mAh. Das ist mehr als der Standardwert, der herstellerübergreifend meistens mit 5.200 mAh angegeben wird. Größere Wohnflächen mit 140 Quadratmeter lassen sich ohne Probleme an einem Stück saugen und wischen. Einmal komplett laden dauert dreieinhalb Stunden.